Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) anunță, sâmbătă, că a câștigat definitiv în instanță, în fața OTP Bank România SA, procesul de contestare a actului de control prin care instituția sancționa banca din cauza unei practici comerciale incorecte.
Dumitru Manțu, comisar în cadrul CJPC Constanța, solicită Guvernului și Parlamentului să verifice dacă Autoritatea Națională pentru Protecția a Consumatorilor și Banca Națională a României și-au îndeplinit atribuțiile legale în privința cesiunilor de credite performante realizate către societăți cu răspundere limitată din Olanda și a modului în care băncile au stabilit dobânzile contractuale variabile în relația cu clienții. Funcționarul cere, într-o avertizare publică, ca Guvernul să verifice activitatea conducerii ANPC și ca Parlamentul să facă o comisie de anchetă privind modul în care BNR și-a îndeplinit mandatul.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a sancționat OTP Bank și a dispus returnarea către clienți a dobânzilor și comisioanelor încasate pentru creditele performante cesionate către o societate comercială din Olanda și către banca-mamă din Ungaria. ANPC a amendat banca pentru încălcarea Legii privind protecția consumatorilor, considerând drept ilegală cesiunea creditelor către o societate din Olanda din cadrul grupului maghiar OTP, realizată în perioada 2006-2009, potrivit mai multor surse din piață. Dobânzile încasate de-a lungul timpului depășesc 200 de milioane de euro. ANPC exitnde, practic, măsura luată de CJPC Constanța. Anterior, ANPC a mai sancționat și Bancpost pentru acest tip de cesiuni.
După Bancpost, Protecția Consumatorilor a sancționat și OTP Bank pentru cesiunea creditelor performante către un SRL din Olanda, parte din grupul financiar maghiar, operațiune pe care o consideră ilegală. Instituția reclamă încălcarea mai multor legi care impuneau restricții pentru astfel de tranzacții și consideră că societatea nu era autorizată să perceapă dobânzi și comisioane și a dispus ca acestea să fie restituite reclamanților. Un funcționar din cadrul CJPC Constanța s-a pus sub protecția legii și acuză autoritățile că nu au respectat legea în cazul cesiunilor de creanțe.
OTP Bank a utilizat clauze abuzive în contractele de credit ipotecar încheiate înainte de 2010. Este decizia Cuții de Apel București, care a menținut în parte o decizie a tribunalului și a hotărât să elimine din toate contractele clauzele care acordau dreptul băncii să modifice rata dobânzii în funcție de politica proprie, ca și nivelul taxelor și comisioanelor, fără acceptul clientului. În iunie 2008, OTP a majorat dobânzile tuturor clienților, iar în 2 ani mai târziu a scăzut valorile curente ale ratelor de piață și a calculat marje fixe noi, măsură păguboasă pentru clienți,
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a decis să nu atace cu apel decizia Tribunalului București din procesul pe clauze abuzive cu OTP Bank, potrivit președintelui Marius Dunca. ANPC va cere lămurirea sentinței pentru a vedea ce dobânda vor plăti clienții în continuare, după ce instanța a declarat abuzivă clauza privind variația acesteia conform cu politica băncii. În schimb, OTP spune că își va exercita dreptul de apel.
Norocul băncilor în procesele cu clienții e pe cale să se termine. Asta arată o decizie a Tribunalului București care a dispus eliminarea clauzei de dobândă din toate contractele de credit ipotecar ale OTP Bank încheiate înainte de 2010 pe motiv că aceasta este abuzivă.
Tribunalul București a decis că mai multe clauze din contractele de împrumut încheiate de OTP Bank înainte de 2010 sunt abuzive și trebuie eliminate. Măsura, care se aplică tuturor clienților persoane fizice afectați, vine în urma unei acțiuni a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și nu este definitivă. Banca a folosit aceste clauze pentru a umfla nejustificat ratele plătite de clienți.